（中国国内におけるかつての課題であったeコマースで信頼を築くことの困難さについての発言）
当社は毎日6,000万件の取引があります。
取引する人同士には面識がなく、
相手のことを知らないけれど、
商品を送ります。
相手も自分のことを知らないけれど、
商品代金を送金するのです